www.ser.de www.ser.at www.ser.ch www.ser-solutions.com www.ser-solutions.fr www.ser-solutions.ru www.ser-solutions.pl www.ser-solutions.es www.ser-solutions.pt www.ser-solutions.com.tr www.ser-solutions.nl

Заявление о защите данных

Примечания по защите данных в компании SERgroup Holding International GmbH

Компания SER в лице своих директоров Курта-Вернера Зикоры, Освальда Фрайсберга и Манфреда Церваса рада приветствовать вас на своем сайте. Защита данных и информации при использовании нашего сайта (http://www.ser.de) представляет огромную важность для нас. Поэтому мы берем на себя обязательства по защите вашей личной сферы и конфиденциальной обработке ваших данных.

Здесь мы хотим проинформировать вас о том, какие из ваших персональных данных регистрируются в связи с посещением нашего сайта и для каких целей они используются. В связи с изменениями законодательства или наших внутрикорпоративных процессов может потребоваться согласование этого Заявления о защите данных, поэтому мы просим вас регулярно просматривать его.

Данное Заявление о защите данных можно в любой момент вызвать, сохранить и распечатать с URL-адреса www.ser.de/datenschutzerklaerung.

1. Сфера действия?

Настоящее Заявление о защите данных распространяется на интернет-предложение компании SER, предоставляемое в распоряжение на сайте, вызываемом под доменом www.ser.de (далее по тексту «наш сайт»).

2. Что является персональными данными?

Персональными данными является информация, которую можно использовать для того, чтобы узнать о ваших личных и деловых отношениях (например имя, адрес, номер телефона, дата рождения или адрес электронной почты). Информация, по которой невозможно или можно только с чрезмерными затратами установить связь с вашей личностью, например вследствие анонимизации данных, не является персональными данными.

3. Какие данные мы собираем и обрабатываем?

Большей частью нашего интернет-сайта вы можете пользоваться без указания своих персональных данных.

В частности, мы не создаем персональных профилей пользователей. Но в связи с обращением к необходимой вам информации на наших серверах в анонимной или псевдонимной форме сохраняются данные по предоставлению услуг в целях анализа или безопасности. При этом протоколируется общая информация, например когда и какое содержимое из нашего предложения просматривалось или какие страницы посещаются чаще всего. Но на основании этих данных не могут быть сделаны какие-либо заключения о пользователе, их учет осуществляется исключительно под псевдонимом. Эти анонимные или псевдонимные данные немедленно удаляются после завершения статистического анализа.

Регистрация для вызова брошюр с решениями, информационных листков, отчетов пользователей/регистрация для рассылки
Если вы хотите обращаться к нашим брошюрам с решениями, информационным листкам по продуктам или отчетам пользователей, мы запрашиваем информацию о форме обращения, вашем имени и фамилии, адресе электронной почты, фирме, отделе/подразделении, отрасли и о ваших отношениях с SER, а также о других контактных данных (адрес, город, индекс, номер телефона, страна). Вы сами решаете, предоставлять ли эти данные. Однако мы не можем предоставить вам необходимую услугу без обязательного указания формы обращения, фамилии, адреса электронной почты, фирмы, отдела/подразделения, отрасли, номера телефона, города, индекса и страны.

Если вы хотите подписаться на рассылку, запрос и обязательная информация ограничиваются адресом электронной почты. Соответствующая обязательная информация отмечена символом *. В соответствующем месте для ввода приводится отдельное указание о точном порядке действий. Вы всегда можете на будущее отказаться от учетной записи в сети или от рассылки и отозвать согласие на обработку своих данных.

4. SER использует куки-файлы?

Мы используем «куки» (маленькие файлы с информацией о конфигурации). Они служат исключительно для определения посещаемости и количества пользователей нашего сайта, а также помогают вам проще и удобнее заходить на наш сайт.

Из логин-скрипта задается куки-файл «ONLINEPLUS» для домена ser.de, чтобы верифицировать вас для доступа к нашим документам. Этот куки-файл сохраняется до тех пор, пока вы не выйдете из системы, нажав на «Выход из системы», и не удаляется автоматически после завершения сессии. Преимущество этого состоит в том, что при следующем посещении снова выполняется ваша непосредственная идентификация, вы остаетесь зарегистрированными и получаете немедленный доступ к защищенному содержимому. Возможно также использование нашего сайта без куки-файлов. Предварительная настройка большинства браузеров предусматривает автоматическое принятие куки-файлов. Однако вы можете дезактивировать сохранение куки-файлов или настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас перед сохранением куки-файлов.

Кроме того, мы используем аналитический сервис «Google Analytics», к которому в соответствии с условиями использования от Google применяются нижеследующие указания, публикуемые нами в обязательном порядке.

Этот сайт использует Google Analytics, сервис веб-анализа компании Google Inc. («Google»). Google Analytics применяет так называемые «куки», текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют выполнять анализ использования вами сайта. Созданная с помощью куки-файлов информация о вашем использовании этого сайта, как правило, передается на сервер Google в США и сохраняется там. В случае активации IP-анонимизации на этом сайте Google сначала сокращает ваш IP-адрес в странах-членах ЕС или в других странах-участницах Договора о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. По поручению администратора данного сайта Google будет использовать эту информацию для анализа использования вами сайта в целях формирования отчетов об активности пользователей сайта и предоставления администратору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и сети Интернет. IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется в Google с другими данными.

Вы можете предотвратить сохранение куки-файлов с помощью соответствующих программных настроек своего браузера; однако обращаем ваше внимание на то, что в таком случае вы иногда не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете не допустить регистрации на Google данных, созданных посредством куки-файлов и связанных с использованием вами сайта (вкл. IP-адрес), а также обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

5. Для чего SER использует ваши данные?

Компания SER использует ваши персональные данные исключительно для того, чтобы через сайт SER предоставлять вам широкий спектр услуг или устанавливать контакт в соответствии с вашими пожеланиями. Анализ персональных данных не выполняется. Мы оставляем за собой право на статистический анализ псевдомизированных или анонимизированных записей. Он осуществляется из соображений системной безопасности для предотвращения злоупотреблений, для усовершенствования сайта и в статистических целях (количество пользователей и обращений к сайту).

Персональные данные запрашиваются и обрабатываются нами при регистрации для рассылки новостей и/или при подписке на наши брошюры с решениями, информационные листки или отчеты пользователей. Это происходит только в том случае, если вы согласны с нашим Заявлением о защите данных и даете разрешение на соответствующее использование своих данных. Согласие на использование своих данных вы в любое время можете отозвать.

6. Ваши данные передаются третьим лицам?

На основании правовых предписаний в определенных случаях мы обязаны предоставлять ваши персональные данные третьим лицам. Такое возможно, например, при подозрении в совершении преступления или в случае злоупотребления нашим сайтом. Тогда мы обязаны передать ваши данные в компетентные правоохранительные органы. Помимо этого, ваши данные сохраняются исключительно в нашей базе данных и на наших серверах.

7. Меры безопасности для защиты сохраненных у нас данных

Собранные нами данные мы сохраняем на особо защищенных серверах в Германии. Доступ к ним возможен только для ограниченного круга лиц с особыми полномочиями, которым поручено техническое, коммерческое или редакционное обслуживание.

Во избежание потери или злоупотребления сохраненными компанией SER данными мы принимаем масштабные технические и служебные меры безопасности, которые регулярно контролируются и совершенствуются в соответствии с техническим прогрессом. Однако обращаем ваше внимание на то, что из-за структуры сети Интернет существует возможность несоблюдения правил защиты данных и вышеназванных мер безопасности другими, неподведомственными нам лицами. В частности, третьими лицами могут считываться выложенные открытым текстом данные – даже если это происходит по электронной почте. Технически мы не можем оказывать на это какое-либо влияние. Защита предоставляемых в распоряжение данных от злоупотребления путем шифрования или иным способом является обязанностью пользователя.

8. Гиперссылки на сторонние сайты

На нашем сайте находятся так называемые гиперссылки на сайты других компаний. В этих случаях вы напрямую попадаете с нашего сайта на сайт другой компании. Это можно определить, среди прочего, по смене URL-адреса. В этом случае мы не можем брать на себя ответственность за конфиденциальное обращение с вашими данными, так как не влияем на соблюдение предписаний по защите персональных данных этими компаниями. Вам следует самостоятельно получить информацию об использовании ваших персональных данных этими компаниями непосредственно на их сайтах.

9. Сведения о ваших данных

Мы дорожим вашим доверием. Ваши персональные данные, предоставленные вами в рамках установления контакта с нами, мы сохраняем только в течение сроков, установленных законом. На ваш запрос мы всегда готовы предоставить информацию о том, сохранены ли у нас ваши данные и какие именно. Мы всегда стремимся к сохранению правильных и обновленных данных. Но в случае сохранения неправильных данных мы незамедлительно исправим их по вашему требованию. Мы также незамедлительно выполним ваше требование удалить сохраненные данные. Если удаление невозможно по правовым причинам, применяется блокировка соответствующих данных. Однако вам следует учесть, что при удалении ваших данных мы уже не сможем предложить вам описанные здесь услуги. В таких случаях обращайтесь по адресу:

unsubscribe@ser.de

Для аннулирования рассылки используйте предусмотренную в рассылке ссылку.

10. Возможность вызова Положений о защите данных

Эти Положения о защите данных в любое время можно вызвать и распечатать по ссылке «Защита данных».

11. Контакты

Есть вопросы по защите данных? Тогда обратитесь к внештатному уполномоченному по защите данных компании SER:

Адвокат д-р Карстен Кинаст, магистр права

Kinast & Partner Rechtsanwälte

Venloer Str. 24
50672 Köln

www.kinast-partner.de

Contact