www.ser.de www.ser.at www.ser.ch www.ser-solutions.com www.ser-solutions.fr www.ser-solutions.ru www.ser-solutions.pl www.ser-solutions.es www.ser-solutions.pt www.ser-solutions.com.tr www.ser-solutions.nl www.ser-solutions.cn www.ser.ae

SER Group один из лидеров мировой ECM-отрасли

SER в отчете независимого аналитического агентства в области ECM - Transactional Content Services и ECM – Business Content Services

(06.04.2017 - Berlin) Аналитическое независимое агентство Forrester включило SER Group в категорию «Сильные игроки» в последних отчетах в области управления корпоративным контентом: ECM Transactional Content Services и ECM Business Content Services. Компания SER — единственный немецкий вендор в списке, отмеченный в отчетах ECM Wave. По мнению Forrester, SER Group занимает сильные позиции в Европе и наращивает присутствие на мировом рынке.


Агентство Forrester опубликовало два отчета ECM Wave, которые охватывают весь спектр решений для управления корпоративным контентом. Помимо комплексного изучения вендора и демонстрации продукта на итоговую оценку также влиял критерий удовлетворенности пользователей. Пакет решений Doxis4 iECM получил максимально высокую оценку аналитиков с точки зрения масштабируемости, интеграции и взаимодействиях сразу в двух отчетах Forrester Wave. В рамках секции «Текущее предложение» пакет Doxis4 получил пятый по величине результат в обоих отчетах.

«Высокая оценка аналитиков Forrester и наша позиция в «магическом квадранте» Gartner доказывают технологическое лидерство решения Doxis4 iECM», — комментирует Морад Рилид, управляющий директор SER Solutions International.

Позиция SER в отчете Forrester Wave: ECM — Transactional Content Services

Отчет Transactional Content Services делает акцент на процессы, связанные с большим объемом клиентской информации, среди которых ключевыми являются работа с кредиторской задолженностью и заявками клиентов. Основной упор аналитиков был сделан на оценку многоканальности системы, наличие электронных документов и управления бизнес-процессами (BPM). Оценка агентством Forrester пакета Doxis4 iECM в качестве надежной и высокомасштабируемой платформы для управления контентом и процессами подтверждается количеством установок и миллионами обрабатываемых документов. Компания SER предлагает высокопроизводительное решение, которое позволяет обрабатывать контент и управлять метаданными на единой технологичной платформе. Также пакет Doxis4 получил высокую оценку от экспертов за бесшовную интеграцию с SAP, а компании-клиенты особо отметили расширенные возможности поиска и функциональность BPM.

Высокая оценка решения SER в Forrester Wave: ECM — Business Content Services

Пакет Doxis4 также отмечен во втором отчете Forrester — Business Content Services — как одно из самых производительных решений для управления документами. При оценке учитывались функции управления документами и рабочими процессами, электронное обнаружение (eDiscovery), синхронизация и совместное использование файлов, поддержка взаимодействия проектных групп. Все эти возможности отражены в решении Doxis4 iRoom — модуле, который позволяет территориально распределенным командам безопасно работать с контентом в виртуальных комнатах данных. Клиенты, опрошенные агентством, выделили широкие возможности работы с метаданными, поиском и управления документами.

SER Group один из лидеров мировой ECM-отрасли

Контакт для прессы

По всем вопросам, связанным с масс-медиа, Вы можете обратиться к нам по телефону или e-Mail.

SERgroup Holding International GmbH
Связи с общественностью
Kurfürstendamm 21
D-10719 Berlin
www.ser-solutions.com
press@ser-solutions.com

Контактное лицо

госпожа Alexandra Lilienthal
e-Mail: alexandra.lilienthal@ser.de
Тел.: +49 30 498582-214

О компании SER Group

Компания SER является крупнейшим* европейским производителем систем управления корпоративным контентом (ECM) в области информационной логистики. Более 550 сотрудников 15 компаний и 22 международных представительств готовы предложить своим клиентам индивидуальные консультации, сопровождение, а также помощь по внедрению и долгосрочную поддержку. Помимо этого, SER Group представлена сетью опытных партнеров, которые имеют представительства почти во всех странах Европы. В целом компанией реализовано более 2.000 успешных проектов – половина которых составляют предприятия DAX-30 – с более чем 1 млн. пользователей SER.

На протяжении 30 лет SER разрабатывает программное обеспечение "Made in Germany" для предприятий любых отраслей. Полностью сервис-ориентированный пакет Doxis4 iECM-Suite – это технологическая веха, которая предлагает гибкие возможности для любых ECM-сценариев. Диапазон решений включает электронное архивирование и управление документами, электронные папки и документооборот, автоматизированную обработку входящей почты и архивирование электронной почты.

* Согласно последним опубликованным данным, компания SER – номер 1 среди ECM-производителей на немецком рынке по обороту, валовой прибыли, итоговым данным рентабельности и количеству сотрудников.

Contact